民泉遇到這樣的客戶，從民泉這里買了一臺氣動隔膜泵QBY-40的，用了3、4年了，這幾天突然打電話過來，說隔膜泵壞了，讓我們派人去修。

遇到這樣的客戶，讓人哭笑不得。客戶揪著合同說，你們不是終身保修。是的，對于購買我們產(chǎn)品的客戶，我們是提供保修的，在一年保修期內(nèi)，我們是無償提供服務(wù)，超出一年，我們要收取一定的服務(wù)費。我們按照國家規(guī)定執(zhí)行的，一年的質(zhì)保期！~

對于這樣的客戶民泉是耐心解釋，對于是在是無理取鬧的客戶，民泉也不會慣著的。我們做生意是和氣生財，但是和氣生財并不意味這忍氣吞聲！

話說，即使產(chǎn)品質(zhì)量再好的水泵產(chǎn)品，用了3、4年了，就算是百煉鋼也要化作繞指柔了！這是題外話，呵呵！
話說回來，用了多年的產(chǎn)品達(dá)到一定的年限是需要更換的，這并不是說是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。如果非要修理，那么我真不知道拿什么來拯救你！~呵呵~

不知道你們有沒有遇到這樣的客戶，大家可以學(xué)習(xí)交流一下！~

感謝你對上海民泉的支持！~